Kundinsikter som drivkraft för innovation
Ett sätt att vara proaktiv med sina kundanalyser, bör företag ha som avsikt att genomföra kundanalyser specifikt för att driva innovation. Kundanalyser är en grundläggande del i att identifiera kundbehov och hur företag kan förbättra deras tjänster och produkter. Men bör företag ha som avsikt att genomföra kundanalyser specifikt för att driva innovation? När kundinsikter…
